Historique des factures
Consultez l'historique complet de votre facturation directement depuis la page Facturation. La section Historique des factures apparaît sous la section Droits et affiche toutes les factures de votre organisation.
| Colonne | Description |
| N° de facture | Numéro de facture unique pour vos dossiers et vos demandes d'assistance. |
| Date | Date à laquelle la facture a été générée. |
| Montant | Montant total facturé pour la période couverte par la facture. |
| Statut | Statut du paiement : Payé (traité avec succès) ou Échoué (paiement non réussi). |
| Télécharger | Cliquez sur l'icône de téléchargement pour générer et télécharger une copie PDF de la facture. |
Téléchargement des factures
Pour télécharger une facture au format PDF :
1. Accédez à Facturation dans le menu de gauche.
2. Faites défiler jusqu'à la section Historique des factures.
3. Recherchez la facture dont vous avez besoin.
4. Cliquez sur l'icône de téléchargement pour générer le fichier PDF
La facture au format PDF comprend toutes les informations nécessaires à vos registres comptables, notamment le numéro de facture, la période de facturation, les détails de l'abonnement, les tarifs et les informations fiscales, le cas échéant.
Portail de facturation
Pour accéder à d'autres options de gestion de la facturation, cliquez sur « Gérer la facturation » afin d'accéder au portail de facturation Stripe, où vous pourrez :
• Consulter l'historique détaillé des paiements
• Mettre à jour les modes de paiement
• Mettre à jour l'adresse e-mail de facturation
• Gérer les paramètres d'abonnement
Reçus par e-mail
Un reçu est automatiquement envoyé à votre adresse e-mail enregistrée après chaque paiement réussi. Si vous souhaitez que les factures soient envoyées à une autre adresse e-mail (par exemple, celle du service comptabilité), vous pouvez mettre à jour l'adresse e-mail de facturation dans le portail de facturation Stripe via « Gérer la facturation ».