Configuración de notificaciones
Data Mission Sync envía notificaciones por correo electrónico para mantenerte informado sobre eventos importantes relacionados con tu cuenta y la sincronización. Accede a tus preferencias de notificación haciendo clic en el icono de tu perfil y seleccionando «Configuración», y luego navegando hasta la sección «Notificaciones por correo electrónico».
Las notificaciones están organizadas en categorías. Algunas notificaciones son necesarias para el funcionamiento del servicio, mientras que otras se pueden personalizar según sus preferencias.
Notificaciones obligatorias
Las siguientes notificaciones son esenciales para el funcionamiento del servicio y no se pueden desactivar. Se trata de comunicaciones comerciales legítimas que le informan de cambios importantes en su cuenta:
| Notificación | Descripción |
| Pago fallido | Se envía cuando falla un intento de pago. Le permite actualizar su método de pago antes de que se interrumpa el servicio. |
| Método de pago actualizado | Confirma cuando se ha cambiado su método de pago. Proporciona información de seguridad sobre los cambios en la facturación. |
| Suscripción cancelada | Confirma cuando se ha cancelado una suscripción y explica qué puede esperar. |
| Suscripción suspendida | Se envía cuando una suscripción se suspende debido a problemas de pago. Le informa de la interrupción del servicio. |
| Invitaciones de organización | Se envía cuando se le invita a unirse a otra organización. Necesario para el flujo de trabajo de la invitación. |
| Prueba activada | Confirma cuándo se activa la prueba de un producto, incluyendo la duración de la prueba y la fecha de finalización. |
Estas notificaciones no son correos electrónicos de marketing, sino mensajes generados por el sistema que están directamente relacionados con su uso del servicio y son necesarios para la gestión de la cuenta.
Notificaciones opcionales
Puede elegir habilitar o deshabilitar las siguientes notificaciones según sus preferencias. Active o desactive cada opción y haga clic en «Guardar preferencias» para actualizar su configuración.
| Notificación | Descripción |
| Errores de sincronización | Reciba un correo electrónico cuando una tabla de origen no se sincronice correctamente. Recomendado para una supervisión proactiva. |
| Recordatorios de facturación | Reciba recordatorios sobre los próximos ciclos de facturación. Le ayuda a prepararse para los cargos. |
| 💡 Consejo: Recomendamos mantener activada la opción «Errores de sincronización» para que se le notifique inmediatamente si se producen problemas con la sincronización. | |
Preferencias de comunicación
Gestiona tus preferencias de comunicación de marketing. Son opcionales y se pueden cambiar en cualquier momento.
| Opción | Descripción |
| Actualizaciones de productos, funciones y servicios | Manténgase informado sobre nuevas funciones, actualizaciones de productos y mejoras en los servicios. |
| Noticias, formación y artículos | Le enviaremos correos electrónicos con noticias, actualizaciones de formación y artículos útiles sobre Data Mission Sync. |
Actualización de sus preferencias
Para cambiar la configuración de las notificaciones:
1. Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha.
2. Seleccione «Configuración».
3. Vaya a la sección «Notificaciones por correo electrónico».
4. Active o desactive las notificaciones según desee.
5. Haz clic en «Guardar preferencias» para aplicar los cambios.
Sus preferencias de notificación se guardan en su cuenta de usuario y se aplican a todas las organizaciones a las que pertenece.