Cette référence répertorie les messages d'erreur courants que vous pouvez rencontrer dans Data Mission Sync, ainsi que leurs causes et leurs solutions.
Erreurs de connexion
| Message d'erreur | Solution |
| Échec de la requête avec le code d'état 401 | Échec de l'authentification. Vérifiez que votre ID client et votre clé secrète client sont corrects et que la clé secrète n'a pas expiré. |
| Échec de la demande avec le code d'état 403 | Accès refusé. Vérifiez que l'utilisateur de l'application dispose des rôles de sécurité appropriés dans Dataverse. |
| Échec de la requête avec le code d'état 404 | Ressource introuvable. Vérifiez que l'URL de l'environnement est correcte et que l'environnement existe. |
| Échec de la demande avec le code d'état 504 | Délai d'attente de la passerelle. Pour Azure SQL Serverless, la base de données est peut-être en cours de démarrage. Réessayez après quelques secondes. |
| Impossible de se connecter au serveur distant | Problème de connectivité réseau. Vérifiez les règles du pare-feu et assurez-vous que l'adresse du serveur est correcte. |
| Erreur liée au réseau ou spécifique à l'instance | Impossible d'atteindre Azure SQL. Vérifiez le nom du serveur, les paramètres du pare-feu et que la base de données est en ligne. |
Erreurs d'authentification
| Message d'erreur | Solution |
| AADSTS7000215 : Secret client non valide | Le secret client est incorrect ou a expiré. Créez un nouveau secret dans le portail Azure. |
| AADSTS700016 : Application introuvable | L'ID client n'existe pas. Vérifiez l'ID d'application (client) dans le portail Azure. |
| AADSTS90002 : Locataire introuvable | L'ID du locataire est incorrect. Vérifiez votre ID de locataire dans le portail Azure → Azure Active Directory → Présentation. |
| Échec de la connexion pour l'utilisateur « NT AUTHORITY\ANONYMOUS » | Échec de l'authentification Microsoft Entra. Assurez-vous que l'enregistrement de votre application est correctement configuré pour Azure SQL. |
| Impossible d'ouvrir la base de données demandée par la connexion | La base de données n'existe pas ou l'utilisateur ne dispose pas des droits d'accès. Vérifiez le nom de la base de données et les autorisations de l'utilisateur. |
Erreurs d'opération de synchronisation
| Message d'erreur | Solution |
| Le suivi des modifications n'est pas activé | Activez le suivi des modifications sur la table dans Dataverse : Tables → Propriétés → Suivre les modifications. |
| La demande a été limitée | La limite de débit de Dataverse a été atteinte. Data Mission Sync réessaiera automatiquement avec un délai d'attente. |
| Le lien delta a expiré | Trop de temps s'est écoulé entre les synchronisations. Une synchronisation complète sera automatiquement déclenchée pour rétablir le delta. |
| Les données de type chaîne ou binaire seraient tronquées | Les données dépassent la taille de la colonne. Contactez le support technique — une évolution du schéma peut être nécessaire. |
| Violation de la contrainte PRIMARY KEY | Clé en double détectée. Ceci est rare et peut indiquer un problème de données. Contactez le support technique. |
| La base de données est actuellement en pause | Azure SQL Serverless est en pause. La synchronisation sera automatiquement réessayée lorsque la base de données se réactivera. |
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez une erreur qui ne figure pas ici ou si la solution suggérée ne résout pas le problème :
1. Vérifiez les détails complets de l'erreur dans l'historique d'exécution en cliquant sur l'exécution qui a échoué
2. Recherchez des articles connexes dans le Centre d'aide
3. Contactez le support technique en indiquant le message d'erreur et votre ID de profil.